POSTVENTA

Atención al cliente - Asesoramiento - Postventa-Reparación.

CONTÁCTENOS: TEL. 986 272071 - 600 294846

Por E-mail: tienda@ellampadario.es

El servicio Postventa de asistencia técnica para diagnosis, localización y reparación de fallos se realizará en nuestros talleres.

* Ubicados en la ciudad de Vigo, en la Autovía de Vigo a Porriño cerca del hospital del Meixoeiro,  frente de los almacenes de Merka-Mueble.

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  • GARANTIA
    GARANTIA

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    Atención al cliente - Asesoramiento

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    Garantía

    • La garantía tendrá una duración de 2 años desde la fecha de emisión de la factura de compra.

    Coberturas

    1. Cubrirá todos los desperfectos y vicios de fabricación de todos los componentes de los equipos.
    2. Durante los tres primeros meses del periodo de garantía nuestro servicio técnico se desplazará a su domicilio en caso de avería sin ningún coste. En los 18 meses restantes se repercutirán las tarifas vigentes por desplazamiento.
  • SERVICIO TÉCNICO
    SERVICIO TÉCNICO

    ATENCIÓN AL CLIENTE:

    TEL. 986 272071

    TEL. 600 294846



    El servicio Post-Venta de asistencia técnica para diagnosis, localización y reparación de fallos se realizará en nuestros talleres.

    Ubicados en la ciudad de Vigo, en la Autovía de Vigo a Porriño cerca del hospital del Meixoeiro,  frente de los almacenes de Merka Mueble.


    Nuestro servicio técnico está cualificado para mantener la garantía ofrecida así como el posterior mantenimiento de los lampadarios durante toda su vida útil garantizando la existencia de repuestos hasta que sean obsoletos.

    Mantenimiento

    Las reparaciones fuera de cobertura se podrán efectuar de dos formas:

    1. Sustitución por el cliente de piezas suministradas por la empresa, como por ejemplo, los monederos. El cliente enviará la pieza defectuosa por el medio de transporte que considere oportuno corriendo por su parte los gastos derivados y nosotros le enviaremos la pieza reparada o sustituida con la factura correspondiente a dicha reparación a portes debidos.

    2. Desplazamiento a las instalaciones del cliente. Nuestro servicio técnico se personará para efectuar la reparación en cuestión.

    ** Consulte precios.

    •         - Mano de obra / fracción.

    •         - Desplazamientos.

  • RECAMBIOS - TARIFAS
    RECAMBIOS - TARIFAS

    Listado de tarifas servicio de mantenimiento y repuestos.

    ** Recambios para los lampadarios en venta en nuestra web.

     Consulte precios.

    - Mano de obra / fracción.

    - Desplazamientos.

    - Monederos.

    - Placas de control.

    - Lamparas incandescentes 6V 30ma.

    - Vela de plástico con LED incluido.

    - Protector de 74 y 62 luces.

    - Protector 128 y 144 luces.

    - Transformador de alimentación.


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